1. Introdução

A Neuralis Editions ('nós', 'nosso' ou 'Neuralis') respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa o Neuralis BookMaker.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

Dados de registro: nome, endereço de e-mail, senha (criptografada)
Dados de pagamento: processados via PayPal (não armazenamos informações do cartão)
Conteúdo criado: livros, conceitos, preferências de estilo

2.2 Dados coletados automaticamente

Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo
Dados de uso: páginas visitadas, recursos usados, carimbos de data/hora
Cookies: para autenticação e preferências (ver seção Cookies)

3. Como utilizamos os seus dados

Usamos seus dados para: - Fornecer e melhorar o serviço Neuralis BookMaker - Processar pagamentos e gerenciar assinaturas - Enviar comunicações relacionadas ao serviço - Responder a solicitações de suporte - Prevenir fraudes e garantir a segurança - Analisar o uso para melhorar o produto

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

PayPal: para processamento de pagamentos
Google Drive: se você optar por salvar livros na nuvem (planos Pro/Business)
Provedores de serviços: hospedagem, e-mail, análises (com acordos de proteção de dados)
Autoridades: quando exigido por lei

5. Propriedade do conteúdo

Você retém 100% dos direitos de todos os livros e conteúdos criados com Neuralis BookMaker. Não usamos seu conteúdo para treinar IA ou para qualquer finalidade fora da prestação do serviço.

6. Retenção de dados

Contas ativas: mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa
Contas excluídas: excluímos os dados em até 30 dias após a solicitação
Dados de pagamento: mantidos para obrigações fiscais (10 anos)
Livros gerados: disponíveis por 90 dias após a geração

7. Seus direitos (RGPD)

Você tem o direito de:

Acesso: solicite uma cópia dos seus dados
Retificação: corrigir dados imprecisos
Exclusão: solicite a remoção dos seus dados
Portabilidade: receba seus dados em formato estruturado
Objeção: objeção ao processamento para marketing
Limitação: limitar o processamento em determinadas circunstâncias
Reclamação: apresentar uma reclamação à autoridade de controlo

8. Cookies

Utilizamos os seguintes cookies:

Essencial: para autenticação e operação do site
Preferências: para lembrar o idioma e as configurações
Analytics: para entender como o serviço é usado

9. Segurança

Protegemos seus dados com:

Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações
Senhas criptografadas com algoritmos seguros (bcrypt)
Acesso limitado apenas a pessoal autorizado
Backups regulares e recuperação de desastres

10. Crianças

Neuralis BookMaker não se destina a crianças menores de 16 anos. Não coletamos dados de crianças intencionalmente. Se você é pai e acredita que seu filho forneceu dados, entre em contato conosco.

11. Alterações na Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta política periodicamente. Iremos notificá-lo por e-mail sobre alterações significativas. A data da última atualização é exibida no topo desta página.

12. Contato

Para questões de privacidade: - E-mail: support@neuralisbookmaker.com - Endereço: Via Cesena 16, 00013 Mentana (RM), Itália - Controlador de dados: Neuralis Edizioni

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