politica sulla riservatezza
Ultimo aggiornamento: dicembre 2025
1. Introduzione
Neuralis Editions ("noi", "nostro" o "Neuralis") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardamo le tue informazioni quando utilizzi Neuralis BookMaker.
2. Dati che raccogliamo
2.1 Dati forniti direttamente
- Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password (criptati)
- Dati di pagamento: elaborati tramite PayPal (non memorizziamo i dati della carta)
- Contenuti creati: libri, concetti, preferenze di stile
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo
- Dati di utilizzo: pagine visitate, funzionalità utilizzate, timestamp
- Cookie: per autenticazioni e preferenze (vedi sezione Cookie)
3. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per: - Fornire e migliorare il servizio Neuralis BookMaker - Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti - Inviarti comunicazioni relative al servizio - Rispondere alle richieste di supporto - Prevenire le frodi e garantire la sicurezza - Analizzare l'utilizzo per migliorare il prodotto
4. Condivisione dei dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo con:
- PayPal: per l'elaborazione dei pagamenti
- Google Drive: se scegli di salvare i libri sul cloud (piani Pro/Business)
- Fornitori di servizi: hosting, posta elettronica, analisi (con accordi sulla protezione dei dati)
- Autorità: quando richiesto dalla legge
5. Proprietà dei contenuti
Mantieni il 100% dei diritti su tutti i libri e i contenuti che crei con Neuralis BookMaker. Non utilizziamo i tuoi contenuti per addestrare l'intelligenza artificiale o per qualsiasi scopo esterno alla fornitura del servizio.
6. Conservazione dei dati
- Account attivi: conserviamo i dati finché l'account è attivo
- Account cancellati: cancelliamo i dati entro 30 giorni dalla richiesta
- Dati di pagamento: conservati per obblighi fiscali (10 anni)
- Libri generati: disponibili per 90 giorni dopo la generazione
7. I tuoi diritti (GDPR)
Hai il diritto di:
- Accesso: richiedi una copia dei tuoi dati
- Rettifica: correggere i dati inesatti
- Cancellazione: richiedi la rimozione dei tuoi dati
- Portabilità: ricevi i tuoi dati in formato strutturato
- Obiezione: opporsi al trattamento per finalità di marketing
- Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
- Reclamo: presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali
8. Cookie
Utilizziamo i seguenti cookie:
- Essenziale: per l'autenticazione e il funzionamento del sito
- Preferenze: per ricordare la lingua e le impostazioni
- Analytics: per capire come viene utilizzato il servizio
9. Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati con:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Password sottoposte ad hashing con algoritmi sicuri (bcrypt)
- Accesso limitato al solo personale autorizzato
- Backup regolari e ripristino di emergenza
10. Bambini
Neuralis BookMaker non è destinato a bambini di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati sui bambini. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio abbia fornito dati, contattaci.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare periodicamente questa politica. Ti informeremo via e-mail di modifiche significative. La data dell'ultimo aggiornamento è visualizzata nella parte superiore di questa pagina.
12. Contatti
Per domande sulla privacy: - Email: support@neuralisbookmaker.com - Indirizzo: Via Cesena 16, 00013 Mentana (RM), Italia - Titolare del trattamento: Neuralis Edizioni