1. Présentation

Neuralis Editions (« nous », « notre » ou « Neuralis ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez Neuralis BookMaker.

2. Données que nous collectons

2.1 Données fournies directement

Données d'inscription : nom, adresse e-mail, mot de passe (crypté)
Données de paiement : traitées via PayPal (nous ne stockons pas les informations de carte)
Contenu créé : livres, concepts, préférences de style

2.2 Données collectées automatiquement

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil
Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, horodatages
Cookies : pour l'authentification et les préférences (voir rubrique Cookie)

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour : - Fournir et améliorer le service Neuralis BookMaker - Traiter les paiements et gérer les abonnements - Vous envoyer des communications liées au service - Répondre aux demandes d'assistance - Prévenir la fraude et assurer la sécurité - Analyser les usages pour améliorer le produit

4. Partage de données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons des données uniquement avec :

PayPal : pour le traitement des paiements
Google Drive : si vous choisissez d'enregistrer des livres dans le cloud (forfaits Pro/Business)
Fournisseurs de services : hébergement, courrier électronique, analyses (avec accords de protection des données)
Autorités : lorsque la loi l'exige

5. Propriété du contenu

Vous conservez 100 % des droits sur tous les livres et contenus que vous créez avec Neuralis BookMaker. Nous n'utilisons pas votre contenu pour former l'IA ou à toute fin autre que la fourniture du service.

6. Conservation des données

Comptes actifs : nous conservons les données tant que le compte est actif
Comptes supprimés : nous supprimons les données dans les 30 jours suivant la demande
Données de paiement : conservées pour les obligations fiscales (10 ans)
Livres générés : disponibles pendant 90 jours après la génération

7. Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit de :

Accès : demandez une copie de vos données
Rectification : corriger les données inexactes
Suppression : demander la suppression de vos données
Portabilité : recevez vos données dans un format structuré
Objection : s'opposer au traitement à des fins de marketing
Limitation : limiter le traitement dans certaines circonstances
Réclamation : déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle

8. Cookies

Nous utilisons les cookies suivants :

Essentiel : pour l'authentification et le fonctionnement du site
Préférences : pour mémoriser la langue et les paramètres
Analytics : pour comprendre comment le service est utilisé

9. Sécurité

Nous protégeons vos données avec :

Cryptage SSL/TLS pour toutes les communications
Mots de passe hachés avec des algorithmes sécurisés (bcrypt)
Accès limité au personnel autorisé uniquement
Sauvegardes régulières et reprise après sinistre

10. Enfants

Neuralis BookMaker n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données sur les enfants. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant a fourni des données, contactez-nous.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons par email des changements importants. La date de la dernière mise à jour est affichée en haut de cette page.

12. Contacter

Pour les questions de confidentialité : - E-mail : support@neuralisbookmaker.com - Adresse : Via Cesena 16, 00013 Mentana (RM), Italie - Responsable du traitement : Neuralis Edizioni